2023 년 우기 전선으로 인한 폭우로 인해 발생하는 고객에게 예금을 환불하는 조치와 태풍 No. 2

2023 년 6 월 5 일

Resona Bank Co., Ltd.
Saitama Resona Bank, Inc.

우리는 2023 년 6 월 2 일 이후 폭우와 태풍으로 인한 최근 재난의 영향을받은 폭우와 태풍의 영향을받은 여러분 모두에게 진심으로 동정심을 표명하고 싶습니다.

최근 폭우와 태풍의 영향을받은 고객에 대한 예금 환급 및 기타 조치에 대해 다음에 응답 할 것을 알려 드리고자합니다.

1. 대상 상점^*

• Resona Bank Asakadai Branch and Hamamatsu Branch
• Saitama Resona Bank 모든 판매점 (유인 지점 포함)

2. 내용물

• 은행의 예금 은행 책, 인증서 또는 봉인 배송을 잃어 버려도 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 상황에 따라 지불에 유연하게 응답하므로 당사에 문의하십시오.
• 상황에 따라 시간 예금 등에 대한 사전 환불도받을 것이므로 저희에게 연락하십시오. 이것을 담보로 사용하여 돈을 빌려야 할 때마다 당사와 상담하십시오
• 이 재난으로 인한 혼란으로 인해 지불금을 통과 한 청구서 수집을 다루는 것을 고려할 것입니다.
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• 우리는 일본 은행의 교환 및 통화의 교환을 수락 할 것입니다
• 정부 채권을 잃으면 후속 처리에 대해 문의하십시오
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• 재난 증명서를 제시하도록 요청하십시오. 그러나 지방 자치 단체에서 재난 증명서 발급이 지연되면 귀하의 상황에 따라 지불에 대해 유연하게 고려할 것입니다.

3. 시간 처리

9 : 00 ~ 17:00 (영업일)

• *위의 지점 이외의 Resona Bank 및 Kansai Mirai Bank 매장에 계정이있는 고객의 경우 위의 지점은 이번에 피해를 입은 고객을 위해 위의 지점을 처리 할 수 ​​있습니다.